צ׳אטבוטים וסוכני AI שעונים ללקוחות שלכם

צ׳אטבוט עונה לפי תסריט ומידע שהגדרנו מראש. סוכן AI מבין את ההקשר של השיחה, שואל שאלות המשך ויכול לבצע פעולות כמו קביעת פגישה או עדכון CRM, לפי הכללים שלכם.

אנחנו מגדירים על אילו שאלות הבוט עונה, באיזה טון, ומתי הוא מעביר את השיחה אליכם, בהתאם לשירות שלכם ולדרך שבה אתם מדברים עם לקוחות.

מתחילים בבדיקת התאמה חינם ושיחה קצרה, מבינים מאיפה מגיעות הפניות ומה שואלים אתכם, ואז אני שולחת הצעה מסודרת לסוג הבוט שמתאים לעסק.

הבוט מעביר את השיחה אליכם עם סיכום של מה שנשאל, כדי שאף פנייה לא תלך לאיבוד.

כן. אני מלמדת את הבוט לכתוב בעברית טבעית ובטון של העסק שלכם, כדי שלקוחות לא ירגישו שהם מדברים עם מכונה.

לא. אני בונה את הבוט, מחברת אותו לכלים שלכם ומראה לכם איך לעקוב אחרי השיחות ולעדכן את המידע שלו.